Lidl

"Jeudi fin de matinée, les rayons sont vides aussi bien au frais qu' aux surgelés. Les prix aussi cher qu'un autre supermarché. Et une caissière peu aimable qui jette les articles et fruits sur le tapis roulant. Déçue ne donne pas envie de revenir."

"Ce magasin devient de plus en plus désagréable, surtout au passage en caisse. À peine le temps et la place de poser son sac cabas que nos produits sont déjà balancés au bout de la caisse, plus ils entassent rapidement vos produits qu'ils soient fragile ou non, plus ils ont l'air ravi. Au début j'ai cru qu'il s'agissait du caissier, mais chaque semaine c'est pareil peu importe le caissier. Le but est d'expédier l'encaissement et de faire partir le client au plus vite. Je crois que je vais vraiment finir par partir mais ne plus revenir je ne suis pas un distributeur de banque."

"Un grand lidl, bien achalandé !"

"Pâte de pistache acheté à ce lidl et à l’ouverture DES VERS VIVANTS à l’intérieur. Je le rapporte et on me l’échange sans aucun problème. La même chose dans le deuxième pot que l’on m’a échangé ! Honteux ! Degeulasse ! Pour moi Lidl c’est terminé ! Un conseil: contrôlez vos fournisseurs !"

"Propre ! Rien à voir avec celui de la Tour du pin ! Rayon bien rempli !"

"Très bien"

"Je suis très content de faire mes courses chez Lidl Pont-de-Beauvoisin. Le magasin est toujours propre et bien organisé, ce qui rend les courses très agréables. Les produits sont de bonne qualité et les prix sont très compétitifs. Le personnel est sympathique et disponible pour aider si nécessaire. Je recommande vivement ce Lidl pour son bon rapport qualité-prix et son ambiance agréable. Mon supermarché préféré !"

"Bonjour, quand est ce que nous pourrons retrouver les deo a l aloé Véra cien? Svp"

"Un lidl comme tous les autres. Accueil déplorable. Personnels en rayons loin d'être sympathiques. Passage en caisse de qualité négative. Respect du client proche de zéro. Rayon primeur pauvre et de piètre qualité quand à la boucherie faut pas avoir peur. J'ai eu plusieurs fois des produits n'arrivant pas à la date. Je fuis la chaine à tout jamais."

"Je viens de faire des courses dans votre enseigne et la caissière me passe les articles a toute vitesse, je lui fais remarquer que je ne peut suivre pour ranger mes courses. De ce fait elle me dit qu'il faut aller vite car il y a du monde et qu'a ce moment là il ne faut pas venir faire ces courses à lidl. On est en plein délire. La responsable est venu me voir et pour elle rien d'anormal . Que pensez d'un tel comportement. Une suggestion installer les sorties de caisses qui tombent directement dans les chariots. Dorénavant je ferais mes courses au lidl des abrets."

"Magasin où il est agréable de faire ces courses, les allées ne sont pas encombrées et les rayons sont pleins"

"Allez à Hyper U les prix son globalement les mêmes ... passage au caisse très désagréable on a l impression d être des numéros il n y a pas du tout de relationnel clients , bonjour aurevoir, pas un sourire,Dommage."

"Je viens de me rendre chez LIDL à Pont-de-Beauvoisin, après une heure perdue à remplir mon chariot je passe à la caisse. Je me rend compte que j'ai oublié ma carte bancaire. Je n'avais qu' un chéquier. Ils ont refusé mon règlement. J'ai téléphoné au service juridique de ma banque. Ils n' ont absolument pas le droit de refuser. Une honte surtout que je fais mes courses chez LIDL toutes les semaines. Vérifiez bien vos tickets de caisse car souvent on vous compte plusieurs fois un même produit."

"Supermarché correct. Dommage que les.caisses soit toujours insuffisamment ouvertes. Des qu il y a du monde, l appel d'autres caissières sera bienvenue"

"Très beau supermarché ! Je recommande ++++++"

"Crevettes achetées après une deuxième démarques. Odeur horrible. Pain acheté ce jour. Odeur et goût de moisissures. Halte au gaspillage mais il y a des limites. Je n'ai pas dépensé trop cher mais faite attention. L'accident alimentaire peut ne pas être trop loin. Il y a raison et santé. Fidèle depuis 2001. Mais soyez prudents"

"très grand, bien achalandé. dommage que les prix rattrapent les autres enseignes il y a du monde de l'ouverture à la fermeture. les caissières sont aimables, le parking est très grand et bien fait."

"Beau magasin : grand, spacieux, lumineux et propre. Un (gros) bémol sur l’accueil et l’amabilité du personnel et des caissières (comme souvent dans cette enseigne). Il faut croire que, pour bénéficier des prix Lidl, il faut accepter d’être mal traité … Dommage 🥲"

"Suite a mon message du mois de decembre lidl avait instauré que les produits anti gaspi etait limités a 2 par personne afin que tous puissent en profiter mais maintenant ca recommence deux ou trois personnes ( toujours les mêmes) sont la a l'ouverture et tout les jours ( commerce ? ) et ramasse tout ce matin 10 pour un seul passage en caisse Ce nest vraiment pas normal Super magasin a part les parasites du matin qui ne font aucunes courses mais viennent juste récupérer les produits en destockage et qui privent donc les vrais clients d'en profiter"

"Le passage aux caisses est toujours désagréable une course contre la montre t'a à peine le temp ee payé que les articles de l'autre client te sont poussée devant c'est pathétique"

"Seulement 3 caisses ouvertes au horaires d'affluence (vendredi soir a 17h30) dut à un sérieux manque de personnel qui du coup font leur maximum pour limiter la durée d'attente ce qui obstru la sortie par les caisses. Le gérant du magasin devrait sérieusement penser à renforcer ses équipes..."

"Magasin très propre, et bien tenu. Large choix aux prix Lidl 👍 Il manque toutefois des références, les rayons ne sont pas pleins... Le parking est grand, il y a même des places abritées de la pluie ou du soleil. Ce Lidl a largement ma préférence par rapport à celui de La Motte-Servolex, beaucoup plus petit et avec beaucoup moins de choix. Je n'ai rien à dire de négatif sur le personnel, qui fait son job et est plutôt agréable 🙂"

"A fuir Aujourd'hui je fais des courses je vois glace cone en promotion le 2eme produits à 50% avec la carte lidl plus Résultats aucune promotion ce n'est pas la première fois mais c'est la dernière Signalement de suite a la DGCCRF"

"UN magasin Super sale , n'achetez pas de poulet pack , risques lié a l'hygiène. Sans compter les reste du magasin , pourtant le directeur du magasin est tous le temps la bas donc , c'est sa volonté."

"Personnel très accueillant, magasin agréable et propre. Maintenant il y a un parking couvert. Des spécialités différentes toutes les semaines, c'est top. Des produits régulièrement à-30% Agencement du magasin modifié, du coup c'est plutôt bien. Possibilité de récupérer ces colis dans les lockers"

"Depuis la nouvelle équipe de direction, je trouve le magasin moins bien, souvent des produits manquants, et moins sympathique au premier abord, c'est brut et on sens bien qu'il ne faut rien demander et surtout on n'y trouve que rarement les produits des catalogues le jour d'arrivage. Surement pour que l'on commande sur internet. Dommage c'était bien, maintenant c'est devenu médiocre."

"Parfait tres propre et grand mais par contre l'amabilité de la caissière reste a désiré ! et en regardant les commentaires je vois que c'est récurrent chez Lidl! Quel dommage un si beau magasin! Si je peux me permettre pourquoi laisser les rideaux fermés je pense qu'un peu de lumière et de soleil pourrait faire le plus grand bien surtout quand il pleut et qu'il fait gris dehors !"

"Édit : Retrait du prénom à la demande de Lidl Magasin bien tenu et avec du choix. Néanmoins, la relation client n'est pas leur point fort. J'ai fait remarqué à l'hôtesse de caisse (aimable et souriante) qu'il y avait un souci sur le prix des Oranges. *Prénom retiré*, venue pour reprendre la suite de l'hôtesse de caisse, m'a dit, sans même vérifier Il n'y a pas d'erreur, c'est moi qui l'ai mis en place Après avoir insisté pour qu'elle se déplace, elle reconnaît son erreur, mais je n'ai pas pu être remboursée car elle n'est pas revenue en caisse pour le dire à l'hôtesse de caisse. Tout cela m'ayant fait perdre du temps, j'étais en retard pour la suite de ma journée et j'ai dû partir. L'erreur est humaine, mais il est impensable de devoir insister presque 2 minutes pour que l'employée accepte de vous suivre en rayon, de devoir faire le calcul pour elle, en lui prouvant que son raisonnement est faux (1,29€ - 50% ne donne pas 0,90€ comme elle l'affirme) et de ne pas pouvoir se faire rembourser (j'avais pris plusieurs filets) alors qu'elle reconnaît son erreur mais met la priorité sur la modification des affiches plutôt que de raccompagner le client laissé en caisse pour son remboursement.... Mon numéro de ticket et l'heure de mon passage si vous souhaitez vérifier mes dires sur caméra 165253/03/40/01 01 06 2024 12:43:44 (je suis revenue vers 12h46 après contrôle de mon ticket) Le client n'est pas roi, mais lorsqu'on est en tord, on l'admet et on fait le nécessaire. C'est un minimum, surtout dans le commerce. Discount ne doit pas devenir le synomyne d'acceuil épouvantable."

"Magasin très propre avec des supers produits dommage car arrivé à la caisse nos articles sont à moitié détruits car les caissières doivent faire du rendement et empilent tous les produits même s'il y a des fruits délicats ou des biscuits ou des chips... Pas la peine de leur demander de ralentir elles continuent sur la même lancée... Le rendement est donc leur priorité par contre la relation clientèle est à revoir"

"Je recommande Lidl pont pour faire vos courses ayant fait les comparatifs au niveau des prix le magasin se positionne très bien ! Le personnel est agréable et à l’écoute lorsque l’on a besoin. Un très beau magasin !"

"Toujours beaucoup de monde aux caisses, et peu de caisses ouvertes . Les clients sont à la caisse et les caissières se baladent d'une caisse à l'autre. Personnel très peu sympathique. Choisissez-vous vous les caissières par rapport à celles qui font le plus la gueule ? ( Lidl pont de Beauvoisin)"

"Très grand magasin, bien entretenu,propre et avec un personnel agréable et sourient. Je fais toujours mes courses là bas et j'aime beaucoup."

"Le magasin en lui-même est bien tenu, il reste du choix dans la boulangerie malgré l'heure tardive (samedi à 19h20) et ça, c'est top. Je ne mets que 3 étoiles car j'entends une employée souffler à chaque fois qu'elle croise quelqu'un dans les rayons et elle n'est pas très polie avec les clients qui lui demandent un renseignement. De plus, elle balance la pelle et la balayette devant la caisse de son collègue, je trouve cela peu professionnel. Le jeune homme en caisse, en revanche, a été très poli et respectueux."

"Y a pas grand chose à dire, du moins pas grand chose de positif malheureusement... Un personnel pas aimable que ce soit avec le client ou avec ses employés, cautionnant des choses plus ou moins grave comme du harcèlement sur certains membres du personnel et j'en passe jusqu'à les pousser en dépression... Mais là n'est pas le sujet, combien de fois j'ai pû assister à des remarques faites au clients plus que déplacés, des insultes aussi tout ça parce-qu'ils n'ont pas vue que c'était une caisse règlement par carte. C'est plutôt marrant à voir, l'hypocrisie dans toute sa splendeur, face au client ça parle mal et tire la gueule, au membres du personnel ça fait des grands sourires et crache dans le dos c'est le monde à l'envers là. Le magasin est mal entretenu, les prix sont mal affichés et j'en passe. Un vrai catastrophe, fuyez que ce soit pour y faire vos courses ou y travailler !"

"Il y a très longtemps que je voulais mettre un avis et là c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase! Ce matin je veux acheter des kakis et encore une fois pas de prix!!!! Je fais la réflexion tout haut et une employée m’agresse littéralement ( sans bonjour) pour me dire qu’elle était entrain de mettre les prix et qu’elle était levée depuis 5h du matin……( excusez moi mais mettre des prix alors que le magasin est ouvert! Il me semble que cela aurait dû être fait en amont! Non?) . Je cite ensuite ce qu’elle m’a dit: « Si vous n’êtes pas contente vous allez ailleurs ! » avec l’approbation de deux de ses collègues qui s’étaient approchées ! C’est la cerise sur le gâteau ! Le personnel de Lidl aurait-il oublié que les clients sont importants? Pas de clients pas de travail! Je n’ai pas envie d’y retourner et je ne conseille pas ce magasin aux clients!"

"C,est la première fois que je fais des achats dans ce Lidl est j,ai trouvé un grand choix dans la plupart des rayons accompagnés de prix accessibles à plusieurs budgets différents. Bonne impression de ma part dans l,ensemble."

"Magasin assez propre, rayons spacieux, et personnel accueillant. Par contre, très souvent de l'attente en caisse car très peu de caisses ouvertes. De plus les prix ont été revus à la hausse. Certains produits sont largement moins cher au Super U d'en face Fait notable, ce Lidl accepte encore les chèques, ce qui est devenu rare chez l'enseigne"

"Compte bloqué sur mon portable. Impossible de débloquer malgré tous les efforts. Le téléphone me fait attendre 30-40 minutes et rien… Pourtant ce magasin est très sympa et nous y faisons de courses souvent. Maintenant je vais ailleurs."

"Sollicité avec des bons d'achats,bon d'anniversaire, bons cadeaux.... Validé sur mon application, passage en caisse avec le bip vert du scan qui a fonctionné.... Les bons n'ont pas été validés , pas de recours possibles, ni remboursement des cadeaux offerts que j'ai payé. Service client qui ne sert à rien.... qui m'offre 5 euros pour mon anniversaire 😂. Je n'irai plus dans un Lidl faire marcher ma carte bleue."

"Super magasin, seul petit bemol, le gel hydro-alcoolique est toujours vide a chaque visite et le parking est vraiment très sale. Je sais bien que ce sont les clients qui laisse traîner des choses mais ça serait bien qu'il soit nettoyé plus régulièrement voir déjà occasionnellement.."

"Je fréquente souvent ce magasin et en suis satisfaite mais je remarque souvent que les employés font leur pause « café cigarette » assis à même le sol devant une porte côté parking. N aurait ils pas droit à un endroit plus « confortable ? «"

"Spacieux, propre, propose régulièrement de nouvelles gammes ... et on adore fouiller dans les offres du bazar renouvelées chaque semaine. J'ai eu à déplorer récemment un litige produit qui n'a pas été résolu par le service qualité de la centrale d'achats malgré mes relances. j'accorde donc seulement 3 étoiles mais il n'est pas possible de modifier ma note initiale. 🌟 🌟🌟"

"J'ai été vraiment très déçu hier à la caisse j'ai fait un chariot de 219€ et la caissière me balançait les articles sur le tapis j'ai rattrapé juste juste ma boîte d'oeuf et vont à une vitesse franchement aucun respect pour le client et aussi pour la nourriture aucun sourire même pas un mot et le pire c'est que pendant que je prends ma carte bleue elle passe un autre client et la elle me dit je prends deux clients simultanément et sa c'est vraiment Une honte pas fini avec moi que l'autre client derrière moi paye au lieu de chercher à faire du profit sur le dos des clients ailler un peu plus de courtoisie et un petit sourire pour vos clients n'oubliez pas c'est le client qui vous fait vivre dans les autres enseignes elles prennent le temps et ne jette pas la nourriture en bout de tapis plus jamais je reviendrai pourtant une très bonne cliente c'est honteux"

"depuis 2 jours plants de fleurs à l'extérieur du magasin surveille par un agent de sécurité très désagréable.Il fait la chasse au moindre faux pas des voient à in regard suspect et soupsonne tous les clients de malhonnête. De plus toujours sur le dos des caissières. Es ce lui le patron du magasin?J'espère qu il ne restera pas en permanence sinon je ne retournerai pas dans ce magasin ."

"Bon magasin Lild, vendeur agréable. Grand parking également."

"On trouve tout et les prix et la qualité sont accessibles pour notre budget en plus on m a offert l autocuiseur lidl, j en suis ravi . Les jouets en bois sont super et très jolis. Beaucoup d autres choses peuvent être dites, mais il faudrait un journal. Bonne fête de fin d année."

"De bon produits surtout pour le bricolage. Qualité pas si mal pour des prix plus que correct. Les caisses manque cruellement d'humanité avec la vérification systématique des sacs du Caddie. On à l'impression d'être contrôlé pas la police. Les caissière sont surveillés et obligé de le faire malheureusement. Ces magasins Liddle manque de chaleur et d'humanité"

"Très étonné de voir le personnel ne pas porter ou mal porter le masque . Surtout lorsqu'ils réapprovisionnent les rayons ...!"

"Magasin très propre et bien rangé. Beaucoup de choix, sauf le dimanche matin ou les rayons sont un peu vide mais ceci est compréhensible apres le rush du samedi. Pour le point chaud (pain/viennoiseries) il vaut mieux y aller le matin si vous souhaitez avoir a dispo tout l'assortiment qu'ils proposent. Au niveau du passage en caisse, celui ci est très rapide et le personnel est agréable. 2 tailles de chariots, pratique pour les petites courses. Grande place de parking. Il ne manque plus que les caisses automatiques pour les achat de moins de 10 articles."

"Le magasin a été refait à neuf. Il est spacieux et bien agencé. Le personnel en caisse est souriant. Le parking, assez grand, ne contient toutefois qu'une zone pour les chariots, pas top sous une forte pluie :-)"